Whatsappende gemeenten “hebben een juridisch probleem”

‘Geen toegang tot hulpdiensten’. Het staat er echt, in de algemene voorwaarden van Whatsapp. ‘Onze Diensten bieden geen toegang tot hulpdiensten of aanbieders van hulpdiensten, waaronder de politie, de brandweer of ziekenhuizen, en bieden ook geen ander soort verbinding met informatiediensten voor openbare veiligheid. Zorg ervoor dat u de desbetreffende aanbieders van hulpdiensten via een mobiele of vaste telefoon of via een andere dienst kunt bereiken’. Het blad Binnenlands Bestuur schrijft over 53 gemeenten die via Whatsapp burgers te woord staan. Moeten die overstappen naar een ander communicatiemiddel? Mag de politie nog wel testen met meldingen via Whatsapp? Volgens ict-jurist Mathieu Paapst hebben overheden te maken met dit ‘uitdrukkelijke verbod’ dat vooral ingegeven lijkt door de angst van Whatsapp om verantwoordelijk gesteld te kunnen worden als er in de communicatie tussen burger en overheid iets misgaat of niet werkt. Meerdere gemeenten, waaronder Den Haag, zeggen te onderzoeken hoe Whatsapp toch wetmatig gebruikt kan worden. Ook worden alternatieven bekeken, zoals facebook messenger en Signal. Paapst signaleert ook een privacyprobleem: gegevens van Whatsapp komen onder de zeggenschap van andere landen te liggen. Overheden en hulpdiensten zouden volgens hem ervoor moeten kiezen om burgers niet bloot te stellen aan dergelijke risico’s.’Als er dus opties beschikbaar zijn waarbij de privacy van een burger beter beschermd kan worden, dan heeft de overheid de zorgplicht om de communicatie met de burger zo goed mogelijk te beschermen’.

Advertenties

One thought on “Whatsappende gemeenten “hebben een juridisch probleem”

Reacties zijn gesloten.