WhatsApp blokkeert software voor communicatie tussen gemeenten en burgers

Burgers van Nederlandse gemeenten kunnen via Whatsapp niet meer melden dat er stoeptegels losliggen of dat de lantaarnpaal kapot is. Whatsapp heeft het gebruik door gemeenten verboden, volgens de een omdat het bedrijf niet wil dat andere organisaties geld verdienen aan de app, volgens de ander uit angst voor juridische schadeclaims. Hoe dan ook, bij veel gemeenten is
lichte paniek uitgebroken nu de app niet meer werkt in de communicatie met burgers. De gemeente Den Haag kreeg gemiddeld zestig meldingen per dag via de app. Ze maakte daarbij gebruik van een leverancier die nu door whatsapp wordt geblokkeerd. De VNG zoekt met de gemeenten naar een oplossing. Het verbod geldt in principe voor álle hulpdiensten, onduidelijk is nog wat de gevolgen zijn voor de politie.

Advertenties