Boekingsite ziet door AI explosie van reisfraude

Let goed op als je via Booking.com een reis boekt, adviseert het bedrijf, na een ‘explosie’ van oplichtingszaken. Vooral door AI is het aantal gevallen van oplichting in anderhalf jaar met 900% gestegen. Beveiligingsdirecteur Marnie Wilking ziet een relatie met de opkomst van generatieve AI-tools zoals ChatGPT. ‘Sinds de opkomst van de e-mail hebben we last van phishing, sinds de lancering van ChatGPT nog veel meer’. Cybercriminelen gebruiken AI om aanvallen uit te voeren met e-mails die ‘er veel beter uitzien dan alles wat we tot nu toe hebben gezien’. In een e-mail kunnen oplichters de link nog maskeren, in een sms kan dat niet. ‘Bevat die link bijvoorbeeld de extensie .ru of .info, dan kan je er bijna zeker van zijn dat het om phishing gaat’. Booking.com zegt dat diezelfde AI overigens ook helpt om criminelen te ontmaskeren en om frauduleuze berichten te blokkeren.